北京协和医院今天正式发布医院官方APP。这款由协和医院主导研发的APP让患者或家属动动手指就能挂上号，不必奔波到医院。北京协和医院有关负责人表示，协和开发的APP主要是方便患者就医，改善患者就医体验。但因为“全国人民上协和”，优质资源缺乏带来的供需矛盾还不能指望APP解决。协和医院建议患者，初诊时可选择预约主治医生或住院医生，待完善检查检验后，如有需要再选择专家。

　　目前北京协和医院的挂号方式包括114电话预约挂号、银行预约挂号、自助机挂号等。今天推出的APP预约挂号，患者下载后，也可以在手机软件中搜索科室或医生，查询并预约未来7天内协和医院所有医生的门诊号；APP同时开通了支付宝，可以直接支付。就诊当天，非北京医保患者可直接去诊室就诊，北京医保患者需先到窗口换取医保号条后再去就诊。

　　协和APP放号时间目前确定为每天上午9时，与其他挂号方式的放号时间一致。用户下载APP后，除了本人，还可以再绑定三名亲属或朋友，为家人挂号。为了防止号贩子，医院同时规定，只有在协和医院进行实名认证、办理协和医院就诊卡的患者才可以在该APP上进行绑定、预约和支付。四个关联就诊人一年内只能更改一次，一次最多更改两个。这也是为了防止号贩子随意更改关联账户提前抢号的举措。

　　目前，协和APP除挂号外，还开发有医院导航、健康百科、服务指南、体检套餐、专家介绍和信息发布等模块，今后还将陆续开放检验报告查询、体检报告查询、费用查询、候诊叫号、症状分诊、健康知识数据包等功能，最终有望实现患者与医生“点对点”的双向互动。支付方式也将从单一的支付宝支付扩展到微信支付及银联支付等。针对患者关心的隐私问题，协和医院表示，患者数据始终存储于医院内部信息系统中，外网云不存储。患者不用担心个人信息被泄露，更不会受到外部广告插件的干扰。